Daarom zijn we samen met de gemeente Coevorden, de woningcorporaties Domesta en Woonservice gestart met het project Buurtbemiddeling. Dit initiatief geeft de inwoners van de gemeente Coevorden een laagdrempelige en kosteloze manier om conflicten met buren op te lossen.

Wat doet Buurtbemiddeling?

Onafhankelijke, vrijwillige buurtbemiddelaars, die speciaal hiervoor zijn getraind, helpen buren met elkaar in gesprek te gaan. Het doel is om contact tussen buren in een conflict te herstellen en samen tot een oplossing te komen. Belangrijk is dat beide partijen openstaan voor bemiddeling en bereid zijn samen te werken. Met de inzet van buurtbemiddelaars worden problemen tussen buren al in een vroegtijdig stadium gesignaleerd en aangepakt. Voorkomen wordt dat duurdere inzet van hulp- en dienstverlenende organisaties nodig is. 

Buurtbemiddeling is vooral toepasbaar bij irritaties of conflicten tussen buurtgenoten in de dagelijkse leefsfeer. Denk aan: 

• Geluidsoverlast; 
• Erfscheiding; 
• Overhangende takken en begroeiing;
• Overlast door kinderen; 
• Overlast door huisdieren; 
• Vernielingen; 
• Rommel of vuilnis bij de woning; 
• Vreemde geuren, stankoverlast, rookoverlast; 
• Parkeeroverlast; 
• Bejegening (pesterijen, roddelen, discriminatie). 

Buurtbemiddeling is niet geschikt voor: 

• Conflict binnen een familie; 
• Conflict met instanties, zoals tussen huurder en verhuurder; 
• Situaties die niet veilig lijken voor de bemiddelaars; 
• Een gewelddadige situatie of strafbare feiten; 
• Ernstige verslavingsproblematiek; 
• Ernstige psychische/psychiatrische problemen;
• Conflicten tussen mensen die niet goed aanspreekbaar en niet toerekeningsvatbaar zijn; 
• Zaken met een lopende rechtsprocedure, tenzij partijen bereid zijn die stop te zetten; 
• Slepende, uitgekauwde conflicten. 

Deze situaties kunnen vragen om professionele inzet van politie, woningcorporaties of andere hulpverleningsinstanties. Zijn de problemen ernstig of zijn er zorgen, dan kan worden doorverwezen naar meldpunten voor zorg en overlast.

Hoe werkt het?

Inwoners kunnen rechtstreeks contact opnemen met Buurtbemiddeling. Ook woningcorporaties, de politie of de gemeente kunnen inwoners doorverwijzen. Dankzij de nauwe samenwerking tussen Domesta, Woonservice, Politie Coevorden, de gemeente en Maatschappelijk Welzijn Coevorden wordt ondersteuning efficiënt en effectief aangeboden.

CCV-erkend

Buurtbemiddeling Coevorden werkt volgens de richtlijnen van het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV). Onze vrijwilligers worden opgeleid door een CCV-erkend trainingsbureau, waarbij wij gebruikmaken van de expertise van het CCV. Buurtbemiddeling officieel erkend door het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV). Buurtbemiddeling Coevorden voldoet aan alle kwaliteitseisen van het CCV. Als erkenning hiervoor heeft het project het Plus-certificaat ontvangen.

Neem contact op

Burenconflicten kunnen heel complex in elkaar zitten. Twijfel je of Buurtbemiddeling geschikt is voor de melding? Neem dan altijd contact met de coördinator. Samen kijken we naar de mogelijkheden. Hoe eerder buurtbemiddeling wordt inzet, hoe groter de kans is dat het werkt.

De coördinator buurtbemiddeling is Denise Eckelhoff. Je kunt haar bereiken op tel. 085-27 352 56 stuur een mail naar: buurtbemiddeling@mwcoevorden.nl

Flyer: Verwijzerskaart Buurtbemiddeling